До 15 минут ежедневно в среднем тратят брянцы, отвечая на спам-звонки. Бороться с ними теперь можно с помощью бесплатного мобильного приложения МТС. «Защитник» определит, кто звонит пользователю, даже если номера нет в телефонной книге. Приложение доступно для абонентов любых российских мобильных операторов.

Анализ звонков выполняется на основе технологий Big Data МТС. «Защитник» показывает пользователю и сохраняет в истории вызовов название компании, а также отмечает «пользу» звонка цветом: зеленым — надежные, желтым — вызовы, которые могут содержать спам, и красные, которые с большой долей вероятности являются нежелательными.

В будущем можно будет настроить блокировку нежелательных звонков, они будут автоматически перенаправляться на голосовой бот, после чего сервис пришлет полную расшифровку входящего.

«Сегодня брянцы испытывают настоящий натиск со стороны банков, застройщиков, риелторов, агентств маркетинговых исследований, и это следствие усиления борьбы за клиента на рынке. Вручную номера, конечно, блокируются в телефонной книге, но спамеры также учитывают это и срок жизни таких номеров сокращается. Сегодня он используется не более часа. С помощью нового функционала мы сможем быстрее блокировать номера, которые могут содержать спам, то есть ограничения вводятся автоматически. Не стоит беспокоиться, что абонент пропустит какую-то ожидаемую или важную информацию. Данные обо всех блокированных звонках сохраняются в сообщениях», — рассказал директор МТС в Брянской области Максим Митькин.

В прошлом году сервисы МТС заблокировали более двух миллиардов нежелательных вызовов, а благодаря умному определителю номера без ответа остались 87% звонков коллекторов, 75% вызовов от организаций, проводящих маркетинговые опросы, и многие другие, которые имеют признаки назойливого общения.