Глава Брянской городской администрации Александр Макаров провёл очередное оперативное совещание. На нём, в частности, обсудили деятельность многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг на территории областного центра. С докладом о работе за 9 месяцев 2022 года выступил директор МАУ «МФЦ Володарского района города Брянска» Александр Кирющенков.

Он сообщил, что многофункциональный центр принимает обращения граждан по следующим адресам:

— Володарский район, ул. Володарского, 50;

— Бежицкий район, ул. Орловская, 30;

— Фокинский район, ул. Полесская, 16

В трёх отделах расположено 51 окно приёма и выдачи документов, обслуживание организовано с помощью электронной системы управления

очередью. Есть зоны ожидания, приёма и выдачи документов, детские уголки. На каждом рабочем месте установлены платёжные терминалы для оплаты государственной пошлины.

По словам Александра Кирющенкова, ежегодно наблюдается положительная динамика увеличения количества посетителей. В 2020 году было 173 тысячи человек, в 2021 году — 189 тысяч. За 9 месяцев 2022 года принято более 122 тысяч заявителей, при этом оказано 64 110 услуг.

Сегодня МФЦ оказывает 91 услугу, в том числе — 15 муниципальных. Основные направления, по которым идут обращения, — это: Росреестр и

кадастровая палата (45%), МВД (21%), регистрация на Госуслугах (14%), налоговая инспекция (6 %), а также пенсионный фонд, соцстрах, управление образования (в части выдачи детских путёвок).

«Значительная часть услуг, оказываемых МФЦ, являются федеральными. Поэтому наша задача — расширить перечень муниципальных услуг, которые могут получать жители Брянска в одном окне без похода по ведомственным учреждениям», — резюмировал Александр Макаров.