Спасатель помог ей вернуться домой. 

На телефон доверия ГУ МЧС России по Брянской области 26 января поступил звонок. На другом конце провода девушка попросила поблагодарить сотрудника ведомства, который помог ей в трудной ситуации. 

Старший инженер группы управления организации пожаротушения и проведения аварийно-спасательных работ ГУ МЧС Дмитрий Цыганков 18 января не допустил, чтобы девушка замерзла на улице. У нее разрядился сотовый телефон, из-за чего она не могла добраться до дома. Тогда на помощь пришли спасатели. Находившийся на тот момент на дежурстве Дмитрий Цыганков сделал для девушки горячий чай и помог вернуться домой.