По сведениям оперативного штаба по борьбе с распространением коронавируса, за трое суток на горячую линию обратилось около 1000 жителей Брянска. Обращаются люди по телефону и через электронную почту. Также работает телеграмм канал штаба, где публикуются все последние новости.

Большая часть обратившихся интересуется как противостоять инфекции, узнает о методах борьбы, дезинфекции и профилактики. Также есть вопросы о самоизоляции и симптомах во время болезни. Особую бдительность граждане стали проявлять после выявления первого инфицированного.