Жалобу на детскую поликлинику №2, что в Советском районе Брянска, появилась на региональном Портале государственных медицинских услуг.

У ребенка поднялась высокая температура, и мать стала звонить в медицинское учреждение, но в течение двух часов слышала только короткие гудки. Попыталась вызвать врача через Интернет, но на их участке специалиста не оказалось.

Ответ пришел за подпись главной медицинской сестры детской поликлиники №2 Светланы Скоб. Она рекомендовала вызывать врача через Call- центр +7(4832) 72−98−08 или через личный кабинет пациента. По ее же словам, максимальное количество вызовов приходится с 08.00 до 11.00, тем более с ростом заболеваемости ОРВИ. Только 2 марта врачи получили 424 вызова на дом. Меньше всего звонков поступает с 11.00 до 14.00.

Также Скроб подтвердила, что на участке №25 в последнее время нет участкового педиатра, так как женщина-врач находится в отпуске по уходу за ребенком. Адреса вызовов на дом распределяются согласно графика замещения должности. Если же у ребенка высокая температура, то можно вызвать скорую помощь.