ВТБ в Брянской области открыл первое отделение для обслуживания розничных клиентов в Дятьково. Офис выполнен в новом «легком» формате в удобной для жителей локации — в центре города, в крупном торговом центре «Кристалл».

Рядом с ДО «Дятьково» находится остановка общественного транспорта и парковка, сюда удобно добираться. Время работы: со вторника по субботу с 10:30 до 19:30, воскресенье и понедельник — выходные.

Новое отделение расположено по адресу ул. Ленина, 184 в ТРЦ «Кристалл». Его пространство оборудовано двумя мобильными рабочими местами и банкоматом. В офисе нет традиционных рабочих мест — клиенты и специалисты банка могут разместиться в комфортных креслах. В точке продаж можно оформить все основные продукты и повседневные услуги банка, а также получить консультацию по интересующим вопросам.

«Наш новый офис открыт в „легком“ формате. Он позволяет быстро получить консультацию, оформить кредит или вклад, подключить цифровые банковские сервисы. Ведь на сегодняшний день практически все наши услуги и продукты переведены в цифру и их можно оформить дистанционно. Но при этом, мы считаем очень важным дать клиентам возможность личного общения с банковскими специалистами. Поэтому мы строим новую модель обслуживания, предполагающую расширение сети отделений банка и максимальный комфорт для клиентов, в том числе в небольших городах», — прокомментировал управляющий ВТБ в Брянской области Дмитрий Панов.

В рамках новой стратегии ВТБ планирует до конца 2026 года увеличить сеть своих отделений на 40%, до 1,8 тыс. точек по всей стране. В этом году банк откроет свыше 200 новых офисов, более половины из которых будут в новом «лёгком» формате. Развитие получит выездной канал обслуживания — через три года число населенных пунктов, в которых будет доступна курьерская доставка ВТБ, составит 23 тыс. К концу текущего года выездные сотрудники смогут доставлять карты банка во все города с населением более 10 тыс. человек, а в перспективе трех лет — 1000 человек.

Всего сегодня в Брянской области клиентам ВТБ доступны 10 отделений.

18+