Платформа обратной связи (ПОС) стала популярным инструментом для жителей Брянской области, использующих социальные сети.

Она позволяет пользователям общаться с региональными и местными органами власти и сообщать им о проблемах. 

Использовать ПОС просто: пользователи соцсети «Вконтакте» могут отправить обращение всего за несколько кликов. Официальные сообщества органов власти размещают виджеты «Сообщить о проблеме» и «Высказать мнение», где можно направить обращение или принять участие в опросах и обсуждениях.