Каждый из нас сталкивался с ситуацией, когда приобретенный товар оказался неисправным, а услуга — оказанной некачественно. В таких случаях возникает закономерный вопрос, как вернуть деньги? Именно здесь на помощь приходит юрист по защите прав потребителей.

Адвокат по защите прав потребителей в Екатеринбурге — это ваш надежный союзник в борьбе за справедливость. Услуги адвоката по защите прав потребителей помогут вам:

  1. Разъяснить ваши права: закон о ЗПП предоставляет вам множество гарантий. Но знать это недостаточно: их нужно умело отстаивать. Опытный юрист расскажет вам о ваших правах и объяснит, как их эффективно использовать.
  2. Составить претензии: ошибки в формулировках могут привести к отказу продавца или исполнителя. Адвокат поможет сформулировать претензию с учетом всех моментов законодательства, что положительно повлияет на итог.
  3. Провести переговоры с продавцом или исполнителем: многие сразу согласны на мирное урегулирование спора. Адвокат ведет переговоры в ваших интересах, добиваясь максимальной выгоды и устраивающих вас условий возврата денег.
  4. Подготовить документы для суда: если мирное урегулирование невозможно, адвокат подготовит исковое заявление и соберет необходимые доказательства для защиты ваших интересов в суде. Он будет действовать от вашего имени, освобождая вас от сложных процедур.
  5. Представить ваши интересы в суде: адвокат будет защищать ваши права в суде, добиваясь справедливого решения. Он знает все нюансы судебного процесса и может успешно представить ваши доводы судье.

Возврат потраченных средств

Адвокат по ЗПП поможет вам вернуть средства за:

  • Бытовую технику, электронику, мебель, одежду и обувь плохого качества. Если товар сломался в гарантийный период или не соответствует характеристикам, можно вернуть его и получить деньги обратно.
  • Несоответствие услуги договору (например, некачественный ремонт или неправильное оказание медицинских услуг). Если услуга оказана некачественно или не в полном объеме, вы можете потребовать возврата денег или переделки работы.
  • Проблемы с услугами связи. При возникновении неполадок с качеством связи, Интернета или телевидения, вы можете потребовать возмещения убытков от провайдера.
  • Некачественные товары и услуги, приобретенные в онлайн-магазинах. Закон о ЗПП действует и в отношении онлайн-покупок. Если вы получили некачественный товар или услугу по Интернету, вы можете потребовать возврата денег или обмена товара.

Консультация юриста защита прав потребителей — это первый шаг к решению вашей проблемы. Опытный юрист поможет определить ваши права и подскажет лучший путь действий. Карелина Юлия Владимировна ответит на все ваши вопросы и подскажет, как действовать в конкретной ситуации.