Жалоба с пометкой «Поликлиника № 4» появилась на Портале государственных медицинских услуг Брянской области.

Женщина рассказала, что утром 6 августа приехала в поликлинику, поскольку у нее поднялась температура и появились признаки ОРВИ. На входе ей велели ехать домой и вызвать врача. Пациентка так и поступила. Вскоре ей на почту пришел талон с указанием фамилии врача-терапевта. Через несколько часов пришел новый талон — с другой фамилией. Однако никто из медиков так и не появился. Примерно в 18:00 автор жалобы позвонила в справочную поликлиники, и ей сказали, что все врачи уже разошлись по домам.

Женщина возмущается: «Помощь не оказана. И теперь мне необходимо отчитываться перед работодателем за прогул. Состояние моей болезни может усугубиться из-за отсутствия лечения. Прошу разобраться в данной ситуации».

Недавно пришел ответ, подписанный заместителем главного врача по медицинской части Л. Б. Лобаревой. Он был лаконичным: «Ваше обращение рассмотрено. Принято к сведению».