Администрация брянской поликлиники №4 прокомментировала жалобу на плотные очереди в медицинском учреждении.

Жалоба с пометкой «Поликлиника №4, Советский район» появилась на Портале государственных медицинских услуг Брянской области.

Женщина сообщила, что 10 июня пришла на прием к терапевту по предварительной записи — к определенному времени. Возле кабинета толпились пациенты, которые ей заявили, что врач ведет прием в порядке живой очереди. Причем сказали ей это «в не самых приятных выражениях и на повышенных тонах». Автор жалобы утверждает, что у некоторых читались явные признаки инфекционного заболевания. А между тем ни у кого на лице не было защитной маски, да и социальную дистанцию никто не соблюдал. Женщина попеняла им на это, а в итоге начался скандал, на который никто из медперсонала не обратил никакого внимания.

Тогда она подошла к женщине в белом халате и спросила, почему нарушаются требования постановления Правительства Брянской области. И та, утверждает автор жалобы, ответила: «А что я могу сделать, меня никто не слушает, и все равно всем надо лечиться. А порядок пусть наводят врачи». Возмущенная пациентка не стала дожидаться врача и ушла из поликлиники.

Недавно на Портале появился ответ, подписанный заместителем главного врача (по медицинской части) Л.Б. Лобаревой. Она сообщила, что обращение рассмотрено и принято к сведению. Также пообещала, что администрация поликлиники и заведующие отделениями будут контролировать поведение сотрудников и тщательно следить, чтобы пациенты исполняли санитарно-гигиенические требования.