«На прием не попал, занятия пропустил»: студент пожаловался на Навлинскую ЦРБ
- 1027
Жалоба с пометкой «Навлинская Центральная районная больница» появилась на Портале государственных медицинских услуг Брянской области.
Парень сообщил, что в электронном виде записался на прием к стоматологу и пришел к назначенному времени, но врача на месте не оказалось. Медсестра сказала, что он уже ушел домой. Ко всему прочему в регистратуре долго не могли найти медицинскую карточку пациента. Впоследствии выяснилось, что она находится в запертом кабинете стоматолога. Студент возмущается: «В итоге на прием не попал, занятия в учебном заведении пропустил».
Ответ пришел за подпись главного врача Навлинской ЦРБ Олеси Пулиной. Она сообщила, что стоматолог работает на неполную ставку и что в связи с технической ошибкой электронная запись была оформлена на неприемное время. Пулина принесла извинения за неудобства и предложила обратиться к заведующему поликлиникой Сысоеву в любое удобное время.
Ранее брянский стоматолог рассказал о работе в условиях коронавируса.