Жалоба с пометкой «Областной госпиталь ветеранов» появилась на Портале государственных медицинских услуг Брянской области.

Она сообщила, что не может дозвониться и узнать состояние отца, который находится в реанимации. По ее словам, телефоны либо заняты, либо никто не берет трубку. Только раз каким-то чудом ей удалось дозвониться, но на другом конце провода ей в грубой форме заявили, что ничего говорить не будут, поскольку время для общения с родными пациентов вышло.

Ответ пришел за подписью начальника областного госпиталя ветеранов Сергея Олейника. Женщине принесли извинения и пояснили, что у медиков интенсивная работа, поэтому не всегда удается подходить к телефону

Такой ответ не удовлетворил автора жалобы. Женщина написала: «Видела я вашу интенсивную работу16.01.2021. Сплошной БАРДАК. Мало того что почти три часа на морозе простояла в ожидании, когда отдадут вещи. Никто не реагирует, телефоны так и не берут, при нажатии кнопки вызова в приемный покой никто не выходит».

По ее словам, кое-как вызвонила работника, и тот принес ей вещи, но они оказались чужими. Снова началась череда звонков. Пока женщина не устроила скандал, на нее не обратили особого внимания. С поиском документов тоже возникли проблемы. Жительница Брянской области кипит от возмущения и говорит, что у нее накопилась масса вопросов к медикам.