Телефонные мошенники, которые используют методы социальной инженерии, удлинили стандартную схему обмана клиентов, сообщают «Известия». Вслед за звонком от лица службы безопасности банка, в ходе которого сообщается якобы о попытке кражи денег и необходимости перевести их на «безопасный счёт», клиенту направляется скан письма на бланке кредитной организации с печатью и подписью ее представителя.

В документе перечисляются счета злоумышленников, на которые клиента убеждают перевести деньги. Поддельное подтверждение внушает дополнительное доверие гражданину. Обманы с использованием фальшивых писем от имени службы безопасности финансовой организацией также фиксировались в Сбере, Росбанке, Ак Барс Банке, рассказали их представители.

«Отправка подобных писем — один из способов убедить клиента, что он общается с представителем банка. В данном случае, перед отправкой якобы официального письма злоумышленники предварительно выяснили у самого клиента информацию об имеющихся средствах и их количестве. Именно поэтому невозможна массовая рассылка подобных писем», — заявили в Совкомбанке.

В 2019 году россияне стали сталкиваться с мошенниками, которые используют социальную инженерию для убеждения клиентов переводить деньги на подставные счета. Злоумышленники звонят с подмененных номеров, которые похожи на телефоны кредитных организаций, и обращаются к клиентам по имени и отчества, чтобы внушить доверие, что разговор ведет представитель банка.