«Газпром энергосбыт Брянск» становится ближе: начали работу новые центры обслуживания клиентов
- 1500
Филиал «Брянскэнергосбыт» ООО «Газпром энергосбыт Брянск» продолжает расширение сети центров обслуживания клиентов: в западной части Брянской области открылись пять новых офисов компании.
«Программа реновации ЦОКов, реализация которой началась в 2019 году, направлена на повышение доступности услуг гарантирующего поставщика электроэнергии, — рассказал директор филиала «Брянскэнергосбыт» Олег Носов. — Теперь жители Климово, Злынки, Красной горы, Трубчевска и Новозыбкова смогут оперативно решать возникшие вопросы по энергоснабжению, получать консультации специалистов и оформлять необходимые документы.
Центры обслуживания клиентов предлагают посетителям полный спектр услуг отплат электроэнергии и передачи показаний приборов учета до оформления документов и заключения договора энергоснабжения. В двух из них — в Трубчевске и Мглине — помимо зоны ожидания и обслуживания клиентов, выделена зона самообслуживания с персональным компьютером, где каждый посетитель может оплатить квитанции, передать показания приборов учета через сервис «Личный кабинет клиента». Офис в Новозыбкове сменил адрес на новый. Для удобства посетителей были выбраны просторные светлые помещения, расположенные в центре города, вблизи от остановок общественного транспорта.
Новые офисы расположены по адресам:
пгт Злынка, ул. Советская, д. 4 (тел. +7(48 358)2−13−23);
пгт Климово, ул. Космонавтов, д.35А (тел. +7(48 347)2−17−97);
пгт Красная Гора, ул. Буйневича, д. 52 (тел. +7(48 346)9−13−78);
г. Трубчевск, ул. Брянская, д. 121 (+7(48 352)2−46−25);
г. Новозыбкков, ул. Ленина, д. 35 А (тел. +7(48 343)3−25−17).
Учитывая санитарно-эпидемиологическую ситуацию в регионе, при обслуживании посетителей применяются все необходимые меры защиты и профилактики. Персонал центров обслуживания оснащен средствами индивидуальной защиты — медицинскими масками и перчатками. Работают офисы ежедневно с понедельника по пятницу с 8.3 до 17.30, но каждые два часа центры закрываются на технологический перерыв для дезинфекции и санитарной обработки.
График работы Центров обслуживания клиентов филиала «Брянскэнергосбыт»: