Жалоба с пометкой «Поликлиника №5, Фокинский район» появилась на портале государственных медицинских услуг Брянской области.

В начале июня девушка позвонила в регистратуру, чтобы взять талон к хирургу, и ей сказали прийти в медучреждение, а там уже ее направят к кому следует. Объяснили, что в условиях пандемии талоны не выдают. Жительница Брянска пришла, отсидела в очереди битый час, а затем, подойдя к окошку, рассказала сотруднице регистратуры, что несколько месяцев мучается от боли в икре. Добавила, что раньше прийти не решалась из-за боязни коронавируса, но поскольку боль только усилилась, все же отважилась обратиться за помощью. В регистратуре ей ответили, что ни хирурга, ни невролога, ни эндокринолога, ни ЛОРа нет, а травматолог ее не примет. Когда ее кто-нибудь примет, неизвестно. Девушка спросила, в вдруг в ноге тромб и он оторвется. В регистратуре ей ответили, что не оторвется. Автор жалобы недоумевает, разве кроме коронавируса в Брянске нет проблем.

Ответ пришел за подписью заместителя главного врача (по медицинской части) поликлиники №5 Оксаны Митиной. Она отметила, что работа медучреждения организована таким образом, дабы исключить пересечение двух потоков (пациентов с ОРВИ и пациентов без ОРВИ). Чтобы определить человека с вирусной инфекцией, на входе измеряют температуру. Добавила, что врачи тоже болеют. Она надеется на понимание и поддержку.