Брянцев попросили сообщать о завышенных платежках за вывоз мусора
- 2088
Чтобы получить перерасчет, следует прийти в офис регионального оператора, написать заявление и предоставить подтверждающие документы.
Генеральный директор АО «Чистая планета» Владимир Чашников рассказал, что сотрудники компании проанализировали жалобы брянцев. Выяснилось, что чаще всего люди возмущались тем фактом, что услуга стала коммунальной и нужно платить за вывоз мусора по утвержденному тарифу. На втором месте среди обращений — завышенные суммы в квитанциях, когда расчетные центры по ошибке выставляли счета из-за не обновленных баз данных, где значилось неправильное количество проживающих. И людям приходилось самостоятельно собирать документы и подтверждать произошедшие изменения.
Если вам выставляют завышенную сумму, обязательно сообщите об этом! — призвал брянцев Чашников.
Получить перерасчет несложно. Нужно наведаться в офис регионального оператора, написать заявление и предоставить подтверждающие документы. На возникающие вопросы отвечают операторы колл-центра по телефону (4832) 606−444.