Брянцам объяснили, что ждать два часа в поликлинике — это норма
- 2756
Жителей Брянска призвали не жаловаться на двухчасовое ожидание врача в поликлинике.
Некоторое время назад на Портале государственных медицинских услуг Брянской области появилась жалоба на бесконечную очередь в поликлинике №1, что в Бежицком районе. Мужчина предупредил других пациентов:
Знайте, даже если вы записались на прием на конкретное время, вы всё равно будете сидеть от часа до двух в коридоре и ждать свою очередь. На электронную запись никто не обращает внимания. Врач отказывает в приеме, сославшись на то, что еще не прошли люди, которые записаны раньше. Бесполезная трата времени. Только ради того, чтобы померить давление и выписать рецепт! Все забыли, что за окном XXI век.
На жалобу, которая напоминает крик души, ответила заместитель главного врача (по медицинской части) поликлиники №1 Светлана Кулакова. Суть ответа в том, что два часа ожидания врача — это норма. Кулакова написала:
В соответствии с постановлением Правительства Брянской области от 27.12.18 «О территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2019 год и на плановый период 2020 и 2021 годов» (приложение №1) время ожидания приема врача в поликлинике не должно превышать двух часов. Исключение составляют случаи, когда требуется неотложная помощь.