О результатах своей плодотворной работы Мухина поведала на еженедельном совещании в областном правительстве. Всего за прошедший год к омбудсмену обратилось 692 брянца. Основные вопросы касались имущественного характера, семейных правоотношений и социального обеспечения.

В рамках инспекционной работы омбудсмен с проверками выезжала в образовательные учреждения, оказывала правовые консультации горожанам во время личного приема, а также уделяла особое внимание образованию детей-инвалидов и подростков с ограниченными возможностями здоровья.

Основным направлением работы омбудсмена стала организация благотворительной помощи. Совсем недавно, на приобретение специализированного тренажера (ходунков) для Ильи, страдающего ДЦП, было собрано 384 тысячи 300 рублей. Также особое внимание уделяется паллиативной медицинской помощи детям и оснащению дубровского дома-интерната дополнительными техническими средствами реабилитации.

Во время совещания вице-губернатор Александр Резунов поручил Мухиной проверить обустройство мест для купания и оборудование пляжей, так как зачастую, именно отсутствие контроля со стороны надзорных органов и местных властей может повлечь за собой трагедии.

— К вопросам организации детского отдыха необходимо вернуться и проводить планомерную работу, чтобы не допускать случаев, когда может пострадать ребенок. Каждый такой случай, когда страдает ребенок, это чрезвычайное происшествие, и здесь просто сухие цифры не нужны, необходим анализ каждой конкретной ситуации. Надо вскрывать причины, чтобы не допускать подобных фактов впредь! — отметил Александр Резунов.