Жалоба на невозможность записаться к ЛОРу брянской поликлиники №1 появилась на региональном Портале государственных медицинских услуг.

Автор претензии сначала представилась. Рассказала, что ей 25 лет, что имеет высшее образование, работает, исправно платит налоги и страховые взносы. Затем изложила наболевшее:

«Записаться к врачу — это 33 круга АДА! Заболело ухо, к оториноларингологу ближайшая запись — через две недели! Это просто издевательство и ущемление моих прав! В больницах одни неработающие пенсионеры, собирающиеся в кружки по интересам от нечего делать. Каким образом мне, работающему человеку, попасть на прием?»

Она рекомендует вводить отдельное время для приема пенсионеров, либо расширять штат. В конце письма девушка выражает сомнение, что ситуация изменится.

Ответ прислала заместитель главного врача по лечебной части поликлиники №1 Лариса Косьянова. Она пояснила, что с начала февраля наблюдалась повышенная нагрузка на всех врачей, в том числе и на отоларинголога. «Оказание неотложной медицинской помощи осуществляется в день обращения, — заявила медработница. — В ближайшее время количество талонов по самостоятельной записи через сеть Интернет будет увеличено».