Инцидент произошел в Брянской городской поликлинике №5, что в Фокинском районе Брянска.

О случившемся сам пациент поведал на форуме департамента здравоохранения Брянской области. Мужчина рассказал, что через Интернет записался к участковому врачу-терапевту — на 30 марта, на 07:30. К назначенному времени он пришел — простуженный, с высокой температурой. В тот день на улице было около пяти градусов мороза.

«В 07:10 двери были закрыты, — рассказывает брянец. — Через десять минут я потребовал открыть их, на что получил ответ в грубой форме. Тогда я начал стучать и дергать дверь, отчего она сломалась. Руководство поликлиники позже ответило мне, что поликлиника работает с 07:30. У меня вопрос: как мне попасть в кабинет врача в 07:30, перед этим раздеться, подняться на второй этаж, найти кабинет?»

По его же словам, прием в тот день начался примерно в 07:50.

Жалобу там же на форуме сухо прокомментировала заместитель главного врача по медицинской части ГАУЗ «Брянская городская поликлиника № 5» Оксана Митина: «Администрация поликлиники в своей работе учтет замечания, изложенные в Вашем обращении».