В Брянске ОНФ уличил «Почту России» в навязывании платных услуг
- 2332
Выборочный мониторинг работы отделений «Почты России» на предмет навязывания страховых услуг при оплате ЖКУ и проведении денежных переводов провели в регионах активисты ОНФ. В выборку попала и Брянщина.
Как сообщает пресс-служба общественной организации, помимо Санкт-Петербурга, где и был создан прецедент, такие случаи имели место быть еще в семи российских регионах: Брянской, Вологодской, Ростовской, Свердловской областях, Ставропольском крае, Республике Карелия и Ханты-Мансийском автономном округе. При осуществлении денежного перевода внутри России между физическими лицами с людей взимали 45 рублей за страховку в пользу ООО «ВТБ Страхование».
Платную услугу включали в чек по умолчанию. Людям о ней ничего не говорили. А согласно положениям статьи 16 ФЗ «О защите прав потребителей», связывать оказание одних услуг с обязательным приобретением других, запрещено.
Пострадавшим от незаконных действий работников почты должны возместить убытки в полном объеме. ОНФ направил письма с просьбой провести проверку указанных фактов в Банк России, Федеральную антимонопольную службу и Роспотребнадзор.