С грубостью в детской стоматологической поликлинике №1, что в Бежицком районе, столкнулась жительница Брянска. Об этом она рассказала на форуме регионального департамента здравоохранения.

По словам горожанки, в медицинское учреждение она пришла с пятилетним ребенком 13 июня.

«Мне ответили, что все талоны (по полису ОМС) к ортодонту на неделю вперед разобраны, можно только записаться на платный прием, — вспоминает молодая мама. — Это странно, что на неделю вперед талоны раздают. Я обратилась в платный кабинет № 6 там же. Это просто ужас: на мой вопрос, можно ли предварительно записаться к врачу, медсестра грубо, с недовольством ответила, что сейчас все врачи заняты и она не знает, когда вообще можно прийти и записаться. На мое замечание о том, что так нельзя с пациентами разговаривать и я хотела бы получить ответ, она просто сказала, что не будет со мной разговаривать».

По словам посетительницы, во время этого диалога присутствовало несколько врачей и медсестра. «Никто никак не отреагировал и не сказал мне, когда можно прийти. Просто все игнорировали и на вопросы не отвечали, а мы с малышкой стояли и упрашивали, чтобы хоть кто-нибудь ответил. И это платный кабинет в государственной поликлинике?», — сетует женщина.

На сайте департамента здравоохранения отмечается, что в настоящее время по этой жалобе проводится служебная проверка.