Глава региона и его заместители, учитывая жалобы брянцев на невозможность дозвониться на горячую линию, открытую в связи с началом отопительного сезона, прямо во время совещания убедились в обратном. Набрав по громкой связи соответствующий номер, чиновники смогли получить от диспетчера всю необходимую информацию.

Во время совещания губернатора с заместителями главный федеральный инспектор по Брянской области Леонид Соломатин обратил внимание, что с вопросами отопления граждане Брянской области обращаются в приемную президента РФ Владимира Путина. В частности, поступают жалобы, что невозможно дозвониться до диспетчера. Убедиться в работе телефонов соответствующих служб решили прямо на совещании. По громкой связи набрали один из телефонов — опыт показал, что работа ведется, операторы телефонов горячих линий отвечают сразу же, владеют всей нужной информацией и консультируют по возникающим вопросам.

Губернатор еще раз акцентировал внимание на необходимости контролировать работу управляющих компаний, так как ГУП «Брянсккоммунэнерго» выполнило все мероприятия по своевременному началу отопительного сезона.

Также Александр Богомаз отметил, что ситуация с началом отопительного сезона должна оставаться на контроле всех руководителей Брянска. И те управляющие компании, которые не исполняют должным образом постановление главы администрации о начале отопительного сезона, ссылаясь на аварийные работы, должны быть привлечены к ответственности.