Лишь спустя 20 дней после официального начала отопительного сезона, 11 октября, появилось тепло в шести домах по переулку Металлистов Бежицкого района Брянска, которые отапливает котельная компании «Брянсккоммунэнерго». Накануне в редакцию NASHBRYANSK.RU пришло письмо от жителей дома № 6, которые, обойдя все инстанции, уже отчаялись дождаться хотя бы теплых батарей.

«Все сочувствуют, но помочь, говорят, не могут. Что у нас за власть, если она ничего не может? Брянсккоммунэнерго проспало подготовку к сезону, а теперь мы должны мерзнуть и ждать неделями когда освободится техника, так и до нового года недалеко и снег на этой недели обещали! Наняли и сделали сутки — двое. Все. Говорят, дорого. Ничего не обещают телефоны снимают и кладут: мы им мешаем работать, — жалуется автор письма Алла Боровая. — Коммунальные услуги мы платим вовремя. Но уровень услуг по отоплению и водоснабжению не отвечает требованиям. Почему так получается? И почему те же Брянсккоммунэнерго, Горводоканал живут и здравствуют, а уровень их услуг ниже некуда?»

По состоянию на 12 октября тепло дому Аллы Боровой уже дали. Понадобилось для этого всего пара человек и примерно столько же часов. Тем не менее вопрос, почему людям пришлось мерзнуть так долго, остался открытым. Получить комментарии ни в Брянсккоммунэнерго, которое жители считают главным виновником ледникового периода, чуть было не наступившего в их доме, ни в управляющей компании или администрации района не удалось.

Правда, сейчас уже самих относительно согревшихся жильцов больше волнуют другие проблемы. Из-за слабого напора в доме № 6, где установлены газовые колонки, нет горячей воды. Бой за этот ресурс для обитателей дома еще не завершен. «По этому вопросу нам тоже каждый день обещают. Сегодня сказали, что забыли», — подвела итог Алла Боровая.