Привычка — вторая натура. Мы привыкаем к утреннему кофе, к городскому шуму, но больше всего мы привыкаем к номеру телефона. В народ уже пошла фраза, что без телефона как без рук. Но порой отношения с сотовой компанией не складываются или финансовый расчет вынуждает сменить оператора. Несмотря на то, что вот уже два года сделать это можно, не меняя номера, для многих процедура MNP (от английского «mobile number portability», то есть «переносимость мобильных номеров» от одного оператора к другому) до сих пор является непонятной, поэтому не вызывает доверия. А зря!

Без мобильных оков

Чтобы перейти от одного мобильного оператора к другому, не нужно делать ничего особенного. Достаточно взять паспорт и прийти с ним в салон связи своей будущей сотовой компании, например, Tele2. А еще необходимо захватить 100 рублей — именно такая стоимость перехода по MNP закреплена в российском законодательстве, однако с 1 июля переход к Tele2 в Брянской области осуществляется бесплатно.

— Номер зарегистрирован на Вас? — поинтересуется сотрудник салона связи.

Вопрос весьма актуальный. Если номер телефона зарегистрирован на другого человека, процесс перехода немного затянется. При этом, очень важно, чтобы все данные точь-в-точь совпадали:

— Паспортные данные, на которые зарегистрирован номер, должны соответствовать тем, что указаны в действующем паспорте человека, обратившегося с заявлением.

То есть если вы зарегистрировали на себя мобильный номер в двадцать лет, а спустя четыре года по каким-то причинам сменили паспорт, то переход осложнится. Означает ли это, что нужно будет покупать другой номер нужного вам оператора? Вовсе нет. Просто необходимо обратиться к своему действующему оператору сотовой связи с заявлением об изменении персональных данных. Когда «прошлое» не будет больше вас не обременять, можно смело писать заявление на переход по MNP и выбирать новый тарифный план. На это потребуется около двадцати минут.

Подводные камни

Тариф выбран, договор и заявление на переход подписаны. После этого вам вручают SIM-карту Tele2 с временным номером, которой можно пользоваться сразу, но тогда какое-то время придется оплачивать услуги сразу двух операторов. Поэтому лучше подождать, пока осуществится сам переход. Согласно действующим нормам абонент может выбрать срок переноса номера: не ранее, чем через 8 дней, и не позднее, чем через шесть месяцев после подачи заявления.

— В первые дни после подачи заявления вам на действующий и временный номер придет SMS-сообщение, в котором будет указано, одобрил ли оператор, от которого вы уходите, вашу заявку или нет, — уточнит сотрудник салона связи Tele2.

— Он может ее не одобрить только в том случае, если на SIM-карте имеется задолженность.

Примечательно, что в случае отказа и устранения его причин пишется повторное заявление. Еще раз покупать временную SIM-карту не нужно.

Чаще всего именно эти нестыковки и затягивают процедуру. Но если вы уже рассчитались со всеми долгами, то в ближайшие дни от почти уже «бывшего» оператора придет сообщение о том, что компания сожалеет о вашем уходе, но очень надеется на то, что вы передумаете. Кстати, для оператора мобильной связи уход абонента — это серьезное дело, которое не остается без внимания. Как правило, сотрудники звонят человеку и интересуются, что конкретно его не устроило. Пугаться такого звонка не стоит. Оператору, действительно, важно знать, почему уходит абонент. Поэтому даже если вы очень негативно настроены, постарайтесь вежливо или, по крайней мере, спокойно объяснить причину ухода. Возможно, что, руководствуясь вашим замечанием, компания исправит недоработку.

Вернемся к процедуре. После того, как заявку на переход одобрили, приходит сообщение об этом на два номера: на временный и переносимый. В нем указаны время и дата перехода. В час «икс» вы сможете вытащить из телефона старую SIM-карту и вставить новую, которой к тому моменту уже будет присвоен ваш старый номер.

— Еще важно, что перенос денежных средств с одной мобильной связи на другую не осуществляется, — добавит сотрудник салона связи. — Поэтому необходимо или потратить в течение восьми дней остаток на счете, или обратиться к оператору с заявлением на возврат денег.

Долгожданный итог

По сути, стать счастливым обладателем новой SIM-карты Tele2 вы сможете где-то через две недели после того, как задумаетесь об этом. Еще стоит отметить, что переход от одного оператора к другому — очень динамичный в плане информации процесс. Вас то и дело будут информировать о том, как продвигается сама процедура. Если все в порядке с оплатой и регистрационными данными, все пройдет быстро. Так что ответственно заявляем: мобильного рабства больше нет!

Тарифные планы

Здесь все зависит от ваших потребностей. Линейка пакетных тарифов у Tele2 обширная, но кое-что общее у нее есть — это безлимитное пользование социальными сетями «ВКонтакте», «Одноклассники», Facebook и WhatsApp. Тем, кто любит болтать по телефону и активно пользуется мобильным интернетом, Tele2 предлагает на выбор из оттенков «черного»: тарифы «Очень черный», «Самый черный» или «Сверхчерный». Однако к какому бы тарифному плану вы не перешли по MNP, Tele2 предоставит вам приятный подарок: в случае пополнения баланса новой SIM-карты не менее чем на 100 рублей, эти деньги вернутся на счет абонента. То есть, если в первый месяц вы положите на счет 100 рублей, то в следующем обнаружите на своем балансе 200 рублей — и так на протяжении пяти месяцев. Потому что Tele2 не жалко!

Тариф «Очень черный»

— 500 минут и 500 SMS на все телефоны России;

— 1 Гб интернета;

- абонентская плата 270 рублей.

Тариф «Самый черный»

— 550 минут и 550 SMS на все телефоны России;

— 5 Гб интернета;

— входящие в роуминге бесплатно. Исходящие по России — 100 минут и 100 SMS;

— ежемесячная абонентская плата 350 рублей.

Тариф «Сверхчерный»

— 1000 минут и 1000 SMS на все телефоны России;

— 8 Гб интернета;

— входящие в роуминге бесплатно. Исходящие по России — 200 минут и 200 SMS;

— ежемесячная абонентская плата 550 рублей.