Около 2,8 тысячи клиентов туроператора «Нева», находившихся за рубежом, вернулись в Россию. Часть туристов за счет ассоциации «Турпомощь», сообщает ИТАР-ТАСС со ссылкой на информацию Ассоциации туроператоров России (АТОР). Турфирма «Нева» объявила о приостановке своей деятельности в среду, 16 июля. На момент заявления компании за границей находились более шести тысяч клиентов этого туроператора. По заявлению руководителя «Невы» Максима Пирогова, из них у 2,8 тысячи человек не были оплачены обратные билеты, поэтому они нуждались в помощи ассоциации. «Самым проблемным направлением, как и ожидалось, стала Греция. Греческие отельеры предпринимали неоднократные попытки убедить туристов повторно оплатить размещение. Некоторые из туристов приняли решение оплатить свое проживание еще раз, кто-то обратился в «Турпомощь», и мы организовываем для них досрочный возврат. Таких туристов, прервавших свой отдых досрочно в выходные, не более 20 человек», — отметил глава «Турпомощи» Вячеслав Басов. Сейчас объединению удалось подключить консульство России в Греции, которое пообещало контролировать действия отельеров и не допускать выселения российских туристов. На Мальте организована помощь консульства РФ: удалось организовать переезд всех туристов «Невы» в один отель. «В нем туристы будут жить до своего отъезда, не меняя планов на отдых. Переселение не требует от туристов финансовых затрат», — подчеркнул глава «Турпомощи». Достигнута договоренность с туристической администрацией Туниса и тунисской авиакомпанией Nouvel Air о том, что 200 клиентов «Невы» продолжат отдых в плановом режиме, авиакомпания вывезет всех в запланированные сроки. По словам Басова, в настоящее время «Турпомощь» ведет активную работу с авиаперевозчиками и туроператорами для обеспечения возврата туристов в запланированные даты без доплат от них. Финансовая гарантия «Невы» составляет 454,2 миллиона рублей. Фингарантию туроператору предоставила страховая компания «Восхождение», уже начавшая прием заявлений от клиентов «Невы» на выплату компенсаций за сорванный отдых.