ОАО «МРСК Центра» подводит итоги работы в качестве гарантирующего поставщика электроэнергии в пяти субъектах Центрального федерального округа (ЦФО). С 1 июня 2014 года компания завершила свою работу в двух последних регионах, где ей было доверено исполнять эти полномочия — Брянской и Смоленской областях. Напомним, функции гарантирующего поставщика были переданы ОАО «МРСК Центра» по решению Минэнерго России: в течение 2013 года компания «подхватила» их в Брянской, Курской, Орловской, Тверской и Смоленской областях. Во всех случаях причиной стала накопленная прежними гарантирующими поставщиками задолженность по оплате электроэнергии и мощности. Функции передавались на время переходного периода — до проведения конкурсов по выбору новых гарантирующих поставщиков. В Орловской области МРСК Центра выполняла их до февраля 2014 года, в Курской и Тверской областях — до апреля 2014 года. Поручая МРСК Центра энергосбытовую деятельность, Минэнерго России ставила перед компанией задачу: смена гарантирующего поставщика не должна иметь негативных последствий для потребителей. И она целиком и полностью с ней справилась. Во всех пяти регионах МРСК Центра в кратчайшие сроки реализовала весь комплекс организационных мероприятий, необходимых для эффективного исполнения новых функций. В структуре местных филиалов компании были созданы полноценные сбытовые отделения, куда были приняты на работу все 100% сотрудников организаций — бывших гарантирующих поставщиков. Их работникам в полном объеме сохранили условия прежнего трудового договора. Новые подразделения были полностью обеспечены всей необходимой IT-инфраструктурой. Для предупреждения возникновения социальной напряженности, специалисты МРСК Центра провели масштабную работу по информированию населения. Бытовые потребители были своевременно оповещены об изменении реквизитов в платежных документах и неизменной стоимости услуг. С юридическими лицами в короткий срок были перезаключены договоры энергоснабжения. Потребители всех пяти областей смогли получать информацию по интересующим вопросам энергоснабжения, замены приборов учета, оплаты электроэнергии, изменений в законодательстве из первых рук — от компетентных специалистов центров обслуживания клиентов и контакт-центра, а также в районах электрических сетей и на Прямой линии энергетиков 8-800-50-50-115. На протяжении всего периода выполнения функций гарантирующего поставщика МРСК Центра сохраняла 100%-ный уровень оплаты на оптовом рынке электроэнергии и мощности, и, обеспечивая надежное и бесперебойное энергоснабжение, в полном объеме удовлетворяла потребности обслуживаемых потребителей. Результаты энергосбытовой деятельности МРСК Центра — свидетельства успешно выполненной компанией задачи по реализации функций гарантирующего поставщика на время переходного периода, обеспечения приема и передачи с сохранением качественного и комфортного для потребителя уровня обслуживания.