МТС предлагает комплекс бесплатных сервисов для удобного общения в роуминге
- 0
ОАО «Мобильные ТелеСистемы», ведущий телекоммуникационный оператор в России и странах СНГ, обнуляет трафик при доступе к мобильной версии сайта МТС из любой страны мира. Клиенты МТС смогут теперь совершенно бесплатно и без комиссии пополнить счет своего мобильного телефона в роуминге.
«Сегодня, по нашим данным, более трети пользователей мобильных телефонов выбирают для путешествия SIM-карты МТС. И это закономерно, потому что наши абоненты получают выгодные условия использования услуг в роуминге и лучшее сервисное обслуживание вдали от дома. МТС, развивая программу роуминговых услуг, работает не только над снижением их стоимости, но и над комплексом возможностей, которые позволяют нашим клиентам совершенно бесплатно решать множество вопросов в поездках — от онлайн-контроля за расходованием денег на счете до заказа утерянной SIM-карты. Эти сервисы призваны обеспечить комфортное пользование услугами в роуминге, возможность подключения оптимизирующих сервисов и управление балансом, гарантируя от нежелательных издержек и непредвиденных расходов», — отметила Яна Мазурова, директор по маркетингу МТС.
В рамках развития роуминговых сервисов МТС предоставляет своим абонентам широкий перечень бесплатных возможностей, позволяющих получать любую информацию о тарифах и услугах связи при нахождении в роуминге, подключать оптимизирующие сервисы, управлять балансом, контролировать расходы. Так, клиенты МТС могут бесплатно, без комиссии в любое удобное время пополнить счет своего мобильного телефона в роуминге с банковской карты через мобильную версию сайта оператора.
Помимо бесплатного доступа к версии сайта МТС www.pda.mts.ru и сервисам для пополнения счета через сайт, клиенты МТС могут звонить бесплатно в контактный центр МТС из любой точки мира, бесплатно получать информацию о расходах на связь, пользоваться бесплатным USSD-порталом *111*33#, который обеспечивает доступ к информации о тарифах и оптимизирующих услугах в поездке и др. В случае утери или кражи телефона в роуминге МТС бесплатно восстановит SIM-карту и доставит ее клиенту в страну пребывания — для этого достаточно обратиться в контактный центр оператора по телефону +7(495)766-01-66.