Стационарные телефоны в квартирах многих новозыбковцев неожиданно замолчали. Оказалось, новозыбковский участок услуг связи Центртелекома теперь отключает телефон должников без предупреждения, сообщают «Новозыбковские вести».

Возмущенные абоненты узнавали, что телефоны отключили за несвоевременную оплату. Однако если раньше должников о предстоящем отключении предупреждали по телефону заранее, то теперь эта услуга отменена. Причина в том, что участку связи не хватает сотрудников. Все списки должников сейчас приходят из областного центра непосредственно инженеру на городскую станцию, где и осуществляют временное отключение услуги.

Самое неприятное в произошедшем то, что в числе должников, лишившихся телефонной связи, оказались добросовестные плательщики. В такую ситуацию попали абоненты, оплатившие услуги связи через терминалы магазинов «Евросеть». В компьютерной программе произошёл сбой, и деньги не поступили на счета Центртелекома и Ростелекома. Как следствие — телефоны отключили за долги, а возобновили обслуживание аппаратов только после повторной оплаты. В то же время деньги в магазинах «Евросети» возвращают без проблем: с таким сбоем системы здесь столкнулись впервые.