Стационарные телефоны в квартирах многих новозыбковцев неожиданно замолчали. Оказалось, новозыбковский участок услуг связи Центртелекома теперь отключает телефон должников без предупреждения, сообщают «Новозыбковские вести» http://novozybkov.su/content/view/1321/

Возмущенные абоненты узнавали, что телефоны отключили за несвоевременную оплату. Однако если раньше должников о предстоящем отключении предупреждали по телефону заранее, то теперь эта услуга отменена. Причина в том, что участку связи не хватает сотрудников. Все списки должников сейчас приходят из областного центра непосредственно инженеру на городскую станцию, где и осуществляют временное отключение услуги.

Самое неприятное в произошедшем то, что в числе должников, лишившихся телефонной связи, оказались добросовестные плательщики. В такую ситуацию попали абоненты, оплатившие услуги связи через терминалы магазинов «Евросеть». В компьютерной программе произошёл сбой, и деньги не поступили на счета Центртелекома и Ростелекома. Как следствие — телефоны отключили за долги, а возобновили обслуживание аппаратов только после повторной оплаты. В то же время деньги в магазинах «Евросети» возвращают без проблем: с таким сбоем системы здесь столкнулись впервые. © ИА «Наш Брянск.ru», 2009