Более восьмисот граждан обратились в Управление Роспотребнадзора по Брянской области с различными вопросами и жалобами за полгода.

347 раз брянцы жаловались на нарушения санитарного законодательства. Среди них были обращения по условиям проживания граждан, о почвах и содержании территорий городских и сельских поселений, жалобы на безопасность пищевых продуктов.

420, или 52%, — это обращения на нарушения законодательства в сфере защиты прав потребителей. Наиболее часто граждане жаловались на качество технически сложных товаров — 31%, продуктов питания, соблюдение правил продажи товаров отдельных видов — 5.5%.

Выдано 68 предписаний об устранении нарушений, составлено 59 административных протоколов, вынесено административных штрафов на сумму 74.5 тысячи рублей, проведено 14 дополнительных лабораторных и инструментальных исследований.

Для того чтобы разрешить спорную ситуацию, вернуть деньги за недоброкачественный товар или получить профессиональную консультацию, нужно обратиться в общественную приемную Управления Роспотребнадзора региона. Она работает ежедневно, с 11.00 до 13.00 и с 14.00 до 16.00, кроме выходных и праздничных дней. При себе необходимо иметь документы, удостоверяющие личность.