«Горячая линия» энергетиков начнет работу с 16 ноября: жители Брянской области смогут получить необходимую им информацию, позвонив по номеру 8-800-50-50-115. Звонок со всех телефонов, включая мобильный, бесплатный. Открытие «горячей линии» — один из пунктов программы по улучшению обслуживания клиентов, работе по системе «Одно окно». В ее рамках, напомним, в Брянской области открыты уже три центра обслуживания клиентов (ЦОК): в Брянске, Клинцах и Почепе. За время их работы (первый открылся чуть более полугода назад) в ЦОКи обратились уже шесть тысяч человек.