Банк России отмечает снижение потока обращений граждан по поводу кредитных процентных ставок. Об этом сообщил журналистам директор департамента банковского регулирования и надзора Банка России Алексей Симановский. Он сообщил, что у Центробанка пока нет статистики, «но, по нашим ощущениям, поток обращений граждан начал снижаться». Он также сообщил, что все банки, которые обязаны раскрывать эффективную процентную ставку, делают это. Правда, он добавил, что зачастую раскрытие ставки происходит непосредственно перед подписанием кредитного договора. С точки зрения закона, это не является нарушением, сказал Симановский.