Жалоба с пометкой «Дятьковская районная больница имени В.А. Понизова» появилась на Портале государственных медицинских услуг Брянской области.

Пожилая женщина рассказала, что записалась к врачу через сайт и пришла на прием в назначенный день к назначенному времени. Там она узнала, что доктор находится на больничном. Другая женщина-врач отказалась ее принять, сославшись на то, что пациентка к ней не записана. Пациентка проявила насточивость, и только после этого доктор сдалась и приняла ее.

Автор жалобы пришет: «Прошу разобраться, почему врач отказывает в помощи пациенту. Я не виновата в том, что доктор, к которому я записывалась, заболела».

Вскоре пришел ответи за подписью Тамары Родиной, заместителя главного врача (по амбулаторно-поликлинической помощи) Дятьковской ЦРБ. В письме сообщалось: «Администрация медицинского учреждения приносит свои извинения за оказанную помощь не по времени записи, а также за доставленные неудобства».