От жителей Брянска постоянно поступают жалобы на водителей маршруток. В основном, горожан не устраивают манера езды, хамское отношение к пассажирам и график движения транспорта. Недовольство дошло до такой степени, что брянцы начали требовать от местных властей наведения порядка в графике. 

Помимо этого, есть еще одна проблема, сталкиваясь с которой возмущение людей достигает предела. Жители города жалуются на испорченную мазутом одежду. Так, пассажирка маршрутного такси № 65 Елена Голикова рассказала, что испортила куртку, сидя на одиночном сидении.

— Машина совсем старая. Пятно очень большое! Кто отвечает за чистку салонов? Я проезд оплатила, кто будет отвечать за порчу одежды? — высказалась  недовольная женщина.