Михаил Чжан из Владивостока получил посылку из Италии с колбасой, которую погрызли крысы. Михаил написал 16 февраля претензию в адрес регионального управления Почты России, пишет издание Сибирь.Реалии.

Официального ответа от ведомства Михаилу пока не поступало. В письме Чжан указал, что дефект целостности посылки был обнаружен лишь после вскрытия коробки, так как «улики» были тщательно замаскированы скотчем, на котором представлен сайт Владивостокской компании. Чжан подчеркнул, что за доставку посылки отправитель заплатил 100 евро.

К обращению, размещенному на странице Чжана в соцсети «ВКонтакте», 16 февраля появился комментарий пользователя по имени Дмитрий Маркин. Он представился как официальный представитель Почты России в социальных сетях. Дмитрий Маркин рассказал пользователям сети о том, что подозрительные посылки нужно вскрывать в присутствии сотрудника почты и составлять акт. Без этого документа «провести какую-либо проверку, увы, невозможно…»

Чжан посетовал, что не первый раз получает посылку с «сюрпризом». Ранее ему присылали испорченные упаковки кофе. Посылки были из Италии. Михаил признался, что, несмотря на качество обслуживания, он не может отказаться от услуг Почты России, потому что в его городе другого способа получать посылки нет.

Случай, увы, не единственный. Ранее мы писали о том, что письма и посылки иногда выгружаются из почтового поезда варварским способом - врассыпную. Тогда представители ведомства дали комментарий нашему изданию. Они сослались на опоздание поезда и на ограниченное время для обработки почтового груза.