«Горячая линия» энергетиков работает в Брянской области с начала октября. Как сообщили в пресс-службе «Брянскэнерго», по телефону: 8-800-50-50-115 жители области могут бесплатно и в любое время суток обратиться для решения вопросов по энергоснабжению, записаться на прием в Центр обслуживания клиентов, подать заявку на технологическое присоединение или проверку приборов учёта, обратиться с жалобой или сделать экстренный вызов. При поступлении вызова звучит автоприветствие: «Здравствуйте, Вы позвонили на «Прямую линию энергетиков». И далее все проблемы клиента решаются в оперативном режиме.

Получить ответы на интересующие вопросы, можно также в режиме online, зайдя на интернет-портал ООО «115» или на сайт ОАО «Брянскэнерго» в раздел «Клиентам» — «Вопрос-ответ».